무꿈사 아카데미에서는 콘텐츠 저작권 보호를 위해 녹화 시도를 차단하고 있습니다.

PC와 Mobile 화면에서 녹화 프로그램이 감지되면 동영상 재생이 즉시 중지됩니다.

Q. 화면 녹화 프로그램을 실행하지않았는데 재생이 되지않습니다.

Chrome Reomte Desktop 팝업이 뜨며 동영상 재생이 중지되는 경우가 있습니다.

이는 구글에서 제공하는 원격 액세스 서비스입니다.

해당 프로그램을 삭제하신 후에 정상적으로 동영상을 재생하실 수 있습니다.

< Chrome Reomte Desktop, 스내그잇 삭제  >

1. 크롬 브라우저에서 오른쪽 상단의 크롬 메뉴 (점 세개)를 클릭합니다.

[ 메뉴 > 확장 프로그램 > 확장 프로그램 관리 ] 순서대로 클릭해주세요. 

2. 확장 프로그램 관리 클릭 후 Chrome Remote Desktop 

또는 스내그잇을 찾아 "제거"로 삭제합니다.

3. 삭제 후 PC 재부팅을 진행해주세요.

그래도 해결되지않는다면 모든 브라우저에서 해당 시스템을 삭제해주셔야합니다.

Chrome Remote Desktop은 크롬 브라우저 뿐만 아니라, 네이버 웨일 또는 엣지 등에서도 사용할 수 있으니

PC에 설치된 원격 프로그램을 꼭 삭제해주세요!

위 방법으로도 해결되지않는다면

[ 사용자 > user > AppData > Local ] 에서 아래에 제시된 파일을 삭제해주세요.

- kgjfgplpablkjnlkjmjdecgdpfankdle
- cdnmddhnbgepkaeogphkppeobbjkcpke
- bodncoafpihbhpfljcaofnebjkaiaiga
- bpconcjcammlapcogcnnelfmaeghhagj
- nlipoenfbbikpbjkfpfillcgkoblgpmj
- eclbecdgdoahkliaijlpkigldlkojjdn
- liecbddmkiiihnedobmlmillhodjkdmb
- mmeijimgabbpbgpdklnllpncmdofkcpn
- inomeogfingihgjfjlpeplalcfajhgai

< Steam  프로그램 삭제  >

1. [ 바탕화면 > 우측 하단 작업 표시줄 > 실행중인 프로그램 목록에서 종료 ]

같은 증상이 발생할 시 제어판에서 해당 프로그램을 삭제해주세요.

< Mac  퀵타임 종료 >

1. 맥용 퀵타임 프로그램에 화면 녹화 기능이 내장되어 있으므로 

퀵타임 프로그램을 종료해주세요

Q. 그래도 재생이 되지않습니다.

PC 재부팅 및 kOLLUS 플레이어를 수동 설치하신 후 다시 재생해주세요!

→ kollus player 수동설치 바로가기

무꿈사 아카데미에서는 아이디 공유, 중복재생차단 등의 불상사를 예방하기 위해

등록된 재생기기 가운데 동시에 하나의 접근만 허용하고 있습니다.

등록할 수 있는 재생 기기 : PC / 태블릿 / 스마트폰 중 2개로 제한

초기 설정된 기기를 초기화하고 다른 기기에서 수강하고 싶다면 1:1 상담에 문의를 남겨주시면

담당자가 확인 후 영업일 1~2일 이내에 설정을 초기화해드립니다.

국제무역사 가답안 채점 시에 동시 접속량이 폭주하여 위 같은 팝업이 발생할 수 있습니다.

그 외의 상황에서 해당 팝업이 떴다면 크롬, 웨일 등으로 새롭게 접근하시거나

사용하고 계신 기기의 쿠키, 캐시, 인터넷사용기록 등의 데이터를 삭제 후 새로고침(Ctrl+F5)하시면 

정상적인 페이지로 이용하실 수 있습니다.

해당 팝업은 기존 IP를 똑같은 상황으로 인식하는 호스팅사 카페24시스템의 문제로 

자사 홈페이지의 문제가 아님을 알려드립니다.

< 브라우저 별 데이터 삭제 가이드 > 

크롬 (Chrome)

1. 인터넷 오른쪽 상단(...) > 인터넷 사용 기록 삭제 (단축키 : Ctrl + Shift +Del)

2. 아래 옵션 선택 후 "데이터 삭제" 버튼 클릭

엣지(Edge)

1. 인터넷 오른쪽 상단 도구(...) > 설정

2. 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

3. 모든 쿠키 및 사이트 데이터 보기 > "모두 제거" 클릭

웨일(Whale)

1. 인터넷 오른쪽 상단 (...) > 설정 

2. 개인정보 보호 > 인터넷 사용 기록 삭제

3. 인터넷 사용 기록 삭제 > 고급 > 아래 옵션 클릭 > "데이터 삭제"

※ 두 가지 사이트 모두 무꿈사 사이트입니다. ※

메인 홈페이지와 CBT시스템 사이트 주소가 달라서 혼동이 있으실텐데요.

두 사이트 모두 무꿈사에서 관리하고 있는 사이트가 맞습니다.

각 사이트에서 바로 이동할 수 있는 링크가 있으니 편의에 따라 이용해주세요.

회원 DB를 공유하고있으니 기존 CBT 사이트에 회원가입하신 분들은

번거로움없이 기존의 계정으로 로그인하시면 됩니다.

​

​-  감사회원 이상 등급은 무꿈사의 신규 콘텐츠가 생길 때마다 가장 우선적으로 혜택을 부여하고 있습니다.

​

유튜브 멤버십 가입 : 

https://www.youtube.com/channel/UCjUySF5j9cSNlsR2G6sW3XQ/join

- 무꿈사 교재 / 정재환 교수님 강의 / 유튜브 멤버십 가입 중 1개 이상 해당되는 회원분들께 무꿈사 아카데미의 이용권을 제공해드리고 있습니다.

​

◆ 무꿈사교재 구매 회원 = 우수회원 등급으로 2개월 이용

◆ 정재환 교수님 강의 구매 회원 = 감사회원 등급으로 2개월 이용

​

◆ 유튜브 멤버십 가입

- 우수회원 : 우수회원 등급으로 1개월 이용

- 감사회원, 성원회원 : 감사회원 등급으로 1개월 이용

( ※ 유튜브 멤버십 구독 연장시 이용권 개월수도 자동으로 연장 )

​

- CBT모의고사 이용권은 무꿈사아카데미 1:1 상담에서 구매 내역 또는 

멤버십 가입 닉네임 인증해주시면 담당자가 확인 후 영업일 1일 내에 전환 도와드리고 있습니다.

무꿈사아카데미는 일반회원, 우수회원, 감사회원, 성원회원으로 구성되어있습니다.

​◆ 일반회원 : 국제무역사 가답안 무료, 최신 기출 1회차 1번 무료

◆ 우수회원 : 이전 등급 혜택 + 전체 기출, 모의고사 각 2회 이용

◆ 감사회원 : 이전 등급 혜택 + 전체 기출, 모의고사 각 5회 이용

◆ 성원회원 : 감사회원 등급 혜택 + 현직자 강의 1개 수강권 ( 갱신할 때마다 1번씩 강의 교체 가능 )

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이 점 구매 전 상세페이지에 명시되어 있으니 꼭 양지하신 후 구매 부탁드립니다.

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